На ЖКГ часцей за ўсё скардзяцца маладыя мужчыны

© PixabayТэлефонны апарат, архіўнае фота
Тэлефонны апарат, архіўнае фота - Sputnik Беларусь
Сярэдні час звароту ў кантакт-цэнтр складае крыху больш за двух хвілін.

МІНСК, 23 жні — Sputnik. Па выніках мінулага года каля 90% зваротаў у кантакт-цэнтр Мінгарвыканкама былі ад мужчын, паведаміў журналістам у сераду дырэктар Цэнтра інфармацыйных тэхналогій Мінгарвыканкама Алег Седельник.     

Кантакт-цэнтр працуе ў сталіцы з 2015 года, за гэты час на "115" змаглі скараціць не толькі тэрміны выканання заявак, але і час зносін з менчукамі — да 125 секунд.

Як распавялі ў ЦЫТ, каля 90% зваротаў праз партал "Мой горад" у мінулым годзе да іх было ад мужчын. Зрэшты, па іх словах, у гэтым годзе ўсе больш звяртаюцца і жанчыны.

Часцей за ўсё ў кантакт-цэнтр тэлефануюць маладыя людзі ва ўзросце 25-34 гадоў.

Самыя частыя пытанні мінчан тычацца дарожных ям і пешаходных дарожак, а ў кастрычніку — аб уключэнні ацяплення ў дамах.

У перспектыве служба хоча стварыць сістэму аўтаматычнага інфармавання жыхароў аб камунальных ПП і адключэнні паслуг — праз мессенджеры. Аднак аб тэрмінах новаўвядзенні казаць рана.

Стужка навiн
0
Спачатку новыяСпачатку старыя
loader
У эфіры
Заголовок открываемого материала
Міжнародны
InternationalEnglishАнглійскіMundoEspañolІспанскі
Еўропа
DeutschlandDeutschНямецкіFranceFrançaisФранцузскіΕλλάδαΕλληνικάГрэчаскіItaliaItalianoІтальянскіČeská republikaČeštinaЧэшскіPolskaPolskiПольскіСрбиjаСрпскиСербскіLatvijaLatviešuЛатышскіLietuvaLietuviųЛітоўскіMoldovaMoldoveneascăМалдаўскіБеларусьБеларускiБеларускі
Закаўказзе
ԱրմենիաՀայերենАрмянскіАҧсныАҧсышәалаАбхазскіХуссар ИрыстонИронауАсецінскіსაქართველოქართულიГрузінскіAzərbaycanАzərbaycancaАзербайджанскі
Бліжні Усход
Sputnik عربيArabicАрабскіTürkiyeTürkçeТурэцкіSputnik ایرانPersianФарсіSputnik افغانستانDariДары
Цэнтральная Азія
ҚазақстанҚазақ тіліКазахскіКыргызстанКыргызчаКіргізскіOʻzbekistonЎзбекчаУзбекскіТоҷикистонТоҷикӣТаджыкскі
Усходняя і Паўднёва-Усходняя Азія
Việt NamTiếng ViệtВ'етнамскі日本日本語Японскі俄罗斯卫星通讯社中文(简体)Кітайскі俄罗斯卫星通讯社中文(繁体)Кітайскі
Паўднёвая Амерыка
BrasilPortuguêsПартугальскі