МІНСК, 7 сне - Sputnik. Ацаніць працу дзяржаўных органаў цяпер можна на партале рэйтынгавай ацэнкі беларускіх арганізацый, паведамляе прэс-служба Міністэрства сувязі і інфарматызацыі.
Любой дзяржарганізацыі на сайце прапануюць выставіць адзнаку па пяцібальнай сістэме. Асноўныя крытэрыі ацэнкі:
- прастата і зразумеласць працэсу атрымання паслугі,
- даступнасць інфармацыі пра тое, як яе атрымаць,
- выкананне тэрмінаў звароту, прадугледжаных заканадаўствам,
- добразычлівасць і ветлівасць супрацоўнікаў установы.
На аснове карыстацкіх адзнак будзе фармавацца рэйтынг устаноў. Да 1 студзеня 2019 года партал працуе ў тэставым рэжыме - карыстальнікам прапануецца дасылаць заўвагі і прапановы па паляпшэнні яго працы.
