Калі вы сядаеце ў таксі, аўтобус ці маршрутку, з пункту гледжання юрыста, вы заключаеце дамову перавозкі. Беларускае заканадаўства дапускае ў такім выпадку заключэнне дагавора вусна.
Канкрэтна аб правах пасажыра таксі напісана ў пастанове Саўміна ад 30 чэрвеня 2008 г. №972. Могуць спатрэбіцца і закон ад 14 жніўня 2007 года "Аб аўтамабільным транспарце і аўтамабільных перавозках", закон ад 9 студзеня 2002 г. "Аб абароне правоў спажыўцоў", і Грамадзянскі кодэкс.
Пасажыр, калі ён ці яго рэчы пацярпелі ў ДТЗ, мае права патрабаваць кампенсацыі шкоды - у тым ліку грошы на лячэнне, калі атрымаў траўму. Што для гэтага трэба - у матэрыяле Sputnik.
З чым ісці ў страхавую?
Адказнасць таксіста павінна быць застрахавана. Адпаведна для атрымання грошай па страхоўцы вам трэба звярнуцца ў кампанію, з якой у яго заключана дамова.
Вам спатрэбяцца:
заява аб кампенсацыі ўрону,
меддаведка аб тым, якую дапамогу аказвалі вам лекары,
заключэнне экспертызы аб тым, якія былі атрыманы пашкоджанні,
калі ў выніку траўмы вы атрымалі інваліднасць - заключэнне медыка-рэабілітацыйнай камісіі.
Экспертызу праводзяць па прызначэнні ДАІ следчыя. Калі яны не прызначылі экспертызу, то праводзіць яе давядзецца самастойна і за свой кошт.
Таму вельмі важна, каб на месца ДТЗ прыбылі супрацоўнікі ДАІ. Калі кіроўца таксі ці іншыя ўдзельнікі здарэння не выклікалі прадстаўнікоў аўтаінспекцыі, тое гэта варта зрабіць вам.
Гэта датычыцца і хуткай дапамогі, якую лепш выклікаць адразу, нават калі пашкоджанні не здаюцца вам цяжкімі. Калі ўпэўненыя, што пашкоджанні несур'ёзныя, то можаце звярнуцца ў бліжэйшую паліклініку ці лякарню.
Як быць у выпадку канфлікту з кіроўцам?
Калі ўзнік канфлікт і кіроўца таксі спрабуе з'ехаць, не выклікаючы ці не чакаючы ДАІ і медыкаў, то трэба паспрабаваць сфатаграфаваць ці зняць на відэа наступствы аварыі.
Абавязкова захавайце ўсе магчымыя апазнавальныя дадзеныя машыны - марка, нумар, колер, налепкі на лабавым шкле, тэлефоны страхавой кампаніі.
Калі кіроўца адмаўляецца прадставіць дадзеныя, іх можна высветліць у дыспетчара або праз мабільнае прыкладанне, праз якое заказвалі машыну. У дадатку можна зрабіць скрыншоты ўсёй інфармацыі аб таксі.
Не лішнім будзе папрасіць кантактныя дадзеныя ў мінакоў, якія бачылі аварыю.
Калі дойдзе да суда, усе гэтыя дадзеныя спатрэбяцца. Акрамя таго, у гэтым выпадку суд можа запытаць дадзеныя відэакамеры - калі такая была на месцы ДТЗ.
За падачу заявы ў суд трэба будзе заплаціць дзяржпошліну ў памер 2 базавых велічыняў (цяпер - 32 рублі).
Калі за рулём быў таксіст-нелегал
Самая непрыемная і складаная сітуацыя з юрыдычнага пункту гледжання, гэта калі вы злавілі таксі на вуліцы, а не выклікалі праз дыспетчара або мабільнае прыкладанне, а гэта аказалася не таксі.
Часам яшчэ можна сустрэць таксістаў-нелегалаў, якія не афармляюць усе неабходныя дакументы, у тым ліку ў іх будзе толькі звычайная страхоўка грамадзянскай адказнасці вадзіцеля, а не страхоўка перавозчыка.
У гэтым выпадку абавязкова трэба запомніць, сфатаграфаваць ці запісаць нумар аўтамабіля і як выглядаў кіроўца.
Спаганяць кампенсацыю ў гэтым выпадку давядзецца праз суд. Такія справы дастаткова складаныя па даказванні. Спатрэбяцца і экспертызы, праўда, іх будзе прызначаць суд. У любым выпадку, вам трэба захоўваць усе дакументы аб аплаце медыкаментаў і іншай меддапамогі.
Такія іскі вызвалены ад аплаты дзяржпошліны.
Перадрук гэтага матэрыялу дапускаецца толькі з пісьмовага дазволу рэдакцыі Sputnik Беларусь.